非標自動化設備以靈活的量身定制、操作方便及功能多樣給工業(yè)制造行業(yè)帶來了新的發(fā)展商機。但企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模小,行業(yè)松散,技術落后、競爭同質(zhì)化等問題都制約著它的進一步發(fā)展。非標自動化設備如何充分利用信息技術的最新成果提高市場競爭力和走出低質(zhì)低價的惡性循環(huán)。
非標自動化設備都是量身定制的,所以在安裝、運行和維護過程中相比普標設備有更多需要注意的地方,PLC設備遠程綜合管理系統(tǒng)能解決非標自動化設備如下問題:
1. 設備運到現(xiàn)場安裝、調(diào)試、運行,整個周期上下游配套未到位,而耽誤工程師的大量時間
2. 設備運行故障報警停機,用戶催促立即派人,而工程師均有重任在身無法出行
3. 設備故障,現(xiàn)場維護人員打電話過來,由于對設備的理解程度不一樣,而溝通效果不理想
4. 設備故障停機后,派人去現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)初級問題導致,三分鐘解決,來回卻花了幾天時間
5. 設備故障停機后,工程師現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)需重新取備件,導致客戶停機時間增長
6. 設備出口到國外時,由于語言溝通問題,造成簡單問題復雜化,除了派人沒有其他辦法
7. 設備不斷賣到全國、全球各地,售后團隊的壓力越來越大,而技術人員卻是越來越難招
8. 系統(tǒng)出現(xiàn)異常時,由于現(xiàn)場維護工程師的誤判而沒有及時通知上一級,造成損失
9. 項目利潤微薄,又在遠方實施,維護工作處于兩難,不但得罪了客戶,而且響應緩慢
10. 部分廠家提供了電話MODEM遠程功能,卻由于速度太慢,通訊建立不穩(wěn)定
11. 通過Internet遠程時,由于安全措施沒有做好,導致感染病毒,系統(tǒng)癱瘓
12. 想將銷售給客戶的機器進行聯(lián)網(wǎng),建立在線預警機制和遠程維護平臺,卻沒有通道
PLC設備遠程綜合管理系統(tǒng)方便非標自動化設備的遠程接入,提供統(tǒng)一的參數(shù)、命令配置、多類用戶界面展示、多種告警即時通知機制、設備監(jiān)控、設備代維、設備關聯(lián)能耗管理集成等可定制的平臺服務;提供安全方案,解決設備安全接入和防止非法訪問設備的問題。
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